備忘録です。
再現されたらまた、慌てるかと思うので。
プリンタが「オフライン」
管理人のカラーレーザープリンタ（ブラザー HL-L3230CDW）が突如「オフライン」状態になる。
Mac、PC、iPhone、iPadなどから印刷できない状態。
さぁ、困った。
急ぎの案件はUSB接続でなんとかプリントアウトしましたが、wi-fi、有線LAN経由で印刷できないのは困る。
まずはブラザーさんの公式サポートを見てみると、
・パソコンから印刷できる場合
・パソコンから印刷できない場合
・パソコンから印刷できない場合
でメニューが分かれている。
後者を選択すると、いくつか解決パターンが示されているので、「macOSの場合」を順に試してみる。
関連機器の再起動
定番の「再起動」ですね。
関連する機器の再起動を行え、とある。
ルータ、PC、スイッチングハブ、プリンタを再起動。
無事、変化なし。
プリンタドライバの確認
ドライバのアンインストール＆再インストール
APPCleanerでアンインストールし、再度、ドライバをインストール。
無事、変化なし。
こういった時は「ファクトリーリセット」でしょ？
さぁ、困った。
こういった時はスタート地点に戻りましょう。
プリンタのメニュー画面を見てみます。
「ファクトリーリセット」に該当するメニューがあるので試してみます。
ショキ セッテイ（初期設定）を選択
セッテイ リセット（設定リセット）選択
コウジョウ リセット（工場リセット＝ファクトリーリセット）を選択
すると嘘のようにMac、PC、iPhone、iPad、Android端末で無事、認識できました。
年賀状を印刷しようと思ったら、プリンタが使えない！！！
で焦った時はぜひお試しあれ。
